一方的に送り付けられた商品は直ちに処分可能です

更新日：2023年03月29日

特定商取引法の改正により、一方的に送り付けられた商品は直ちに処分可能になりました

商品の注文を受けていないのに、一方的に商品を送りつけて代金を請求する「送りつけ商法」。

これまでは商品が送りつけられた日から14日間が経過するまで、その商品を処分することはできませんでしたが、2021年7月6日以降は特定商取引法の改正により、すぐに処分することができるようになりました。

送りつけられる商品はカニや魚介類など海産物が多く、着払いで代金を請求されることもあれば、後から電話がかかってきたり商品と一緒に振込用紙が入っていたりするケースもあります。

今回の法改正にあわせ、消費者庁は「一方的な送りつけ行為への対応3カ条」を発表しました。

困ったときは、消費者ホットライン電話「188」にご相談ください。

詳細については、下記のPDFファイルをご確認ください。

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