旅券（パスポート）オンライン申請のメンテナンス情報

「マイナポータル」・「クレジットカード納付専用サイト」メンテナンス情報

　「マイナポータル」・「クレジットカード納付専用サイト」及び関連システムメンテナンスのため、以下の機能がご利用いただけない場合があります。

• 旅券（パスポート）のオンライン申請機能（マイナポータル）
• 申請状況照会機能（マイナポータル）
• クレジットカード情報の入力（クレジットカード納付専用サイト）
• 旅券受け取り当日のオンライン納付によるクレジットカード決済（クレジットカード納付専用サイト）

なお、以下の時間帯以外にも急なメンテナンス等によりご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

詳しくは旅券（パスポート）オンライン申請及びオンライン納付のメンテナンス情報（熊本県ホームページ）（外部リンク）をご確認ください。

現在のメンテナンス予定

• マイナポータル：
  
  
  • 6月13日（土曜日）22時00分～6月14日（日曜日）8時00分（予定）
  • 6月19日（金曜日）18時00分～6月21日（日曜日）24時00分（予定）
  • 6月30日（火曜日）19時00分～24時00分（予定）
  • 7月3日（金曜日）18時00分～7月5日（日曜日）24時00分（予定）
  • 7月18日（土曜日）4時00分～7月19日（日曜日）24時00分（予定）

(注)マイナポータルのメンテナンスなどのため、旅券受け取り当日に「オンライン申請受付票（申請種別、受理番号など記載）」をご提示できない場合があります。旅券名義人であることを確認するため、本人確認書類（マイナンバーカードなど）をご提示ください。

オンライン申請受付票は、事前にスマートフォンへダウンロードすることもできますので、ぜひご利用ください。

•  クレジットカード納付専用サイト：
  
  •  定期的なメンテナンス期間
    • • 6月20日（土曜日）17時00分～6月21日（日曜日）9時00分（予定）
      • 毎年1月1日19時00分～1月2日12時00分
      • ​毎年6月、9月の第3土曜日の20時30分～翌日曜日12時00分

(注)事前にクレジットカード情報の入力が完了している場合であっても、旅券受け取り当日にメンテナンスなどのため、クレジットカード決済をご利用できない場合があります。手数料を「収入印紙と熊本県収入証紙」で納付いただくか、別日程での受け取りをご検討ください。