上下水道料金の8月・9月請求分の減免申請にともなう還付について

更新日:2020年8月18日

令和2年7月豪雨により被災された世帯及び事業所等につきましては、被害の状況に応じて、減免申請書を提出された方を対象に上下水道料金の8月及び9月請求分を全額免除することとしています。

 

8月請求分の処理状況は下記のとおりです。

減免の処理ができた方
減免申請書を提出していただいた方で、8月18日までに水道局において確認が取れた方(郵送分を含みます)

減免の処理ができなかった方
8月18日までに減免申請書の確認が取れなかった方

 

なお、8月18日に納付書でお支払いされている方へ8月請求分の納付書を送付し、翌19日には、金融機関へ口座振替でお支払いしていただいている方の振替のために必要なデータを送信しております。

今回の災害に伴う減免は、減免申請書を提出された場合にのみ免除の処理を行いますが、手続きが間に合わなかった方で、納付された場合や口座で引き落としされた場合には、減免の手続きが完了した後に、還付するための通知を送付いたしますので、ご了承くださいますようお願いします。

り災証明書や被災証明書に記載された情報だけでは、水道の使用場所や名義人を特定することが困難であることから、減免申請書の提出をお願いしておりますので、お早めに減免申請書をご提出くださいますようお願いいたします。

また、8月18日に市ホームページでもお知らせしましたとおり、9月検針日以降の水の使用につきましては、10月請求分として使用水量分を請求させていただくことになりますのでご承知おきください。

 

《水道の使用開始・中止の連絡について》

今回の災害にともない、転居される場合は届出が必要です。転居先の水道の使用開始や旧住所の水道の使用中止をされる場合は、水道局お客様センターへご連絡ください。なお、今回の災害で水道局お客様センター(浄水苑1階)が浸水したため、2階へ事務所を移転しております。

問い合わせ先

郵便番号:868-0085
住所:人吉市中神町字城本1345-1
人吉市水道局お客様センター(人吉浄水苑2階)
電話番号:0966-22-5497
受付時間:平日 午前8時30分から午後5時15分


お問い合わせ

水道局 上水道課 業務係
電話番号:0966-22-2111(内線6113)
ファクス番号:0966-24-5929この記事に関するお問い合わせ